Kontakta oss först på telefon eller via mail, Klicka sedan på respektive länk för eran miljö,
Windows eller Apple (os x). Följ instruktionerna under respektive länk.

Använder du MS Windows klicka på logon här ovan

Det kommer nu dyka upp en ruta med ett
användarnamn bestående av 6 siffror och
ett lösenord, läs upp detta för den du talar med i
telefonen.

Nu kan en tekniker koppla upp sig mot din
dator och hjälpa dig.

För er säkerhet fungerar endast lösenordet för 1 session

Använder du MAC OS X klicka på logon här ovan

Nu laddas en fil ner till den mapp du har valt
default i, safari eller respektive webbläsare.

Nu kommer en ruta upp med Teamviewer,
klicka på denna.

Det kommer nu dyka upp en ruta med ett
användarnamn bestående av 6 siffror och
ett lösenord, läs upp detta för den du talar med i
telefonen.

Nu kan en tekniker koppla upp sig mot din
dator och hjälpa dig.